Entwicklung einer individuellen Webanwendung zur Ausgabe und Auswertung kundenspezifischer KPIs für die Certified Senders Alliance (CSA)
Herausforderung:
Die Certified Senders Alliance (CSA), ein Projekt des eco – Verband der Internetwirtschaft e. V., benötigte eine benutzerfreundliche Lösung, mit der die Kunden ihre erhobenen Daten einsehen und auswerten konnten. Die Herausforderung bestand darin, eine Plattform zu entwickeln, die es den Kunden der CSA ermöglichte, ihre Daten eigenständig zu verwalten und zu analysieren.
Lösung:
In enger Zusammenarbeit mit der CSA entwickelte das Team von djumla den Certification Monitor, eine maßgeschneiderte Webanwendung auf Basis von Vue.JS. Dieses Dashboard ermöglichte es den Kunden der CSA, ihre Daten in einem übersichtlichen Interface zu visualisieren und zu interpretieren. Durch die Anbindung von Strapi als Headless CMS erhielt die CSA zudem die Möglichkeit, relevante News und Informationen direkt über das Tool an alle Kunden zu kommunizieren.
Funktionen des Certification Monitors:
- Grafische Ausgabe der wichtigsten KPIs: Kunden können die wichtigsten Leistungskennzahlen in übersichtlichen Grafiken und Diagrammen einsehen, was ihnen dabei hilft, den Erfolg ihrer E-Mail-Kampagnen besser zu verstehen.
- IP-Management: Die Plattform ermöglicht es den Kunden, ihre IP-Adressen effektiv zu verwalten und zu überwachen, um sicherzustellen, dass ihre E-Mails optimal zugestellt werden.
- Kontakt- und Usermanagement: Kunden können ihre Kontaktlisten verwalten und Benutzerberechtigungen einfach vergeben, was die Zusammenarbeit innerhalb ihrer Teams erleichtert.
- Interaktive Hilfsfunktion: Der Certification Monitor bietet interaktive Hilfsfunktionen für Bestands- und Neukunden, die ihnen dabei helfen, das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen und effektiv zu nutzen.
Ergebnisse:
Seit dem Launch im Jahr 2022 wurde der Certification Monitor von den Kunden der CSA äußerst positiv aufgenommen. Das Tool wird kontinuierlich weiterentwickelt und um neue Funktionen ergänzt, um den sich ändernden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
